Vragenlijst foutcodes (oranje uitroepteken)
Voordat je een vragenlijst kunt versturen dien je er zeker van te zijn dat alle antwoordopties en condities kloppen en dat de vragenlijst een correcte uitnodigingslink bevat.
Test daarom altijd je vragenlijst vóórdat je het wilt gaan inzetten.
Onze software scant jouw vragenlijsten op een aantal onvolkomenheden. Als dit wordt gedetecteerd dan zie je een 'waarschuwingssymbool' / 'oranje uitroepteken' bij de vragenlijst.
Deze vragenlijst verdient extra aandacht. Je moet eerst het probleem oplossen voordat je de vragenlijst kunt gaan gebruiken. Om deze reden is de 'uitnodigingsknop' niet beschikbaar voor deze vragenlijst.
Foutcodes en oplossingen
Je kunt de onderstaande foutcodes tegenkomen.
Controleer de vragen, nog niet alles is ingesteld (foutcode 01)
Open de vragenlijst en bekijk in het overzicht met de vragen welke vraag nog niet correct is. Je herkent deze vraag aan het 'waarschuwingssymbool'.
Controleer de vragen, nog niet alles is ingesteld (foutcode 02)
Open de vragenlijst en bekijk in het overzicht met de vragen welke vraag nog niet correct is. Je herkent deze vraag aan het 'waarschuwingssymbool'.
Controleer de vragen, nog niet alle condities zijn ingesteld (fout code 03)
Open de vragenlijst en bekijk in het overzicht met de vragen welke vraag nog niet correct is. Je herkent deze vraag aan het 'waarschuwingssymbool'.
Je hebt voor deze vraag een conditie ingesteld. Controleer deze.
Er mist nog een uitnodigingslink (fout code 04)
Een van de sjablonen voor de uitnodiging / herinnering bevat nog geen uitnodigingslink. Je leest hier hoe je deze toevoegt.
Controleer de vragen, nog niet alles is ingesteld (fout code 05)
Open de vragenlijst en bekijk in het overzicht met de vragen welke vraag nog niet correct is. Je herkent deze vraag aan het 'waarschuwingssymbool'.
Controleer de 'taak aanmaken' condities (fout code 06)
Open de vragenlijst en bekijk in het overzicht met de vragen welke vraag nog niet correct is. Je herkent deze vraag aan het 'waarschuwingssymbool'.
Je hebt voor deze vraag een 'taak aanmaken' ingesteld. Controleer deze.
Controleer de vragen, nog niet alles is ingesteld (fout code 07)
Open de vragenlijst en bekijk in het overzicht met de vragen welke vraag nog niet correct is. Je herkent deze vraag aan het 'waarschuwingssymbool'.
Foutieve link in sjabloon (foutcode 08)
Een van de sjablonen voor de uitnodiging / herinnering bevat een foutieve uitnodigingslink. Dit komt vermoedelijk doordat je de tekst hebt gekopieerd en geplakt vanuit een andere tekst. Een link kun je alleen via de speciale knop invoegen. Je leest hier hoe je deze toevoegt.