Een vragenlijst personaliseren

Je kunt de uitnodiging-, herinnering- en bevestigingsmail van de vragenlijst persoonlijker te maken door de naam van je klant te gebruiken in de aanhef.

Hierbij kun je gebruik maken van een 'backup' indien er geen vervanging mogelijk is omdat je bijvoorbeeld geen voornaam bij een e-mail adres hebt.

Dat werkt als volgt: 

Ingevuld: Beste |*FNAME,relatie*|,
Voornaam wél bekend: Beste Hans,
Voornaam niet bekend: Beste relatie,

Let op: indien je twijfelt over de correctheid van de data kies dan voor de veilige optie door een vaste generieke aanheft te gebruiken zoals 'Beste klant, of 'Beste relatie'.